Flash-Fragetypen? Ein alter Hut für viele unserer Kunden, experimentieren sie doch schon seit Jahren mit dieser Art der Erhebung. Seit der Version 6.0 von EFS Survey steht unseren Kunden auch im Fragebogen-Editor ein ganzes Set an Flash basierten Fragetypen zur Verfügung, die nach eigenen Vorlieben angepasst und individuell gestaltet werden können.

Das positive Feedback und die vielen hilfreichen Anregungen haben uns ermöglicht, nun noch einmal nachzulegen. Neue Funktionen, Effekte und eine vereinfachte Möglichkeit Formatierungen zu konfigurieren, machen den Einsatz dieser Technologie in Ihren Fragebögen noch leichter. Diese Erweiterungen sind gerade abgeschlossen worden und fließen in das nächste Release ein.

Aber wie sieht es mit der Flash-Unterstützung bei den Befragten aus?

Adobe veröffentlichte für März 2009 die Verbreitungszahlen von Adobe-Flash, u.a. auch für Europa. Basis sind auch hier Umfragen, die für Deutschland auf Basis einer Stichprobe des Lightspeed Panels durchgeführt wurden. Probanden geben an ob sie ein Bild in dem entsprechenden Format sehen konnten oder nicht.

Quelle: Adobe

Flash ja oder nein?

Diese Zahlen decken sich noch nicht ganz mit den Werten, die uns aus eigenen Untersuchungen zum Thema Flash-Unterstützung in Befragungen vorliegen. Mit einem Wert von 94,2% für die Unterstützung von Flash 8 oder höher liegen diese Zahlen unter den Werten von Adobe.

Die technische Ausstattung der Zielgruppe ist entscheidend für die Wahl der Technologie bei der Erhebung von Feedback-Befragungen. Im Unternehmensumfeld ist es beispielsweise wesentlich wahrscheinlicher dass die Browser der Teilnehmer recht einheitlich, dafür aber oftmals auch konservativer konfiguriert sind. Der Studienleiter sollte in diesem Fall kritisch hinterfragen, welche Technologien durch die IT-Infrastruktur unterstützt werden. Im privaten Umfeld ist die Flash-Unterstützung zumeist gegeben, gerade bei jüngeren Probanden dürften die von Adobe genannten Spitzenwerte durchaus erreicht werden.

Beim Fragebogendesign kann der Projektleiter getrost zum Filter greifen, sofern kein Flash zur Verfügung steht und dem Probanden einen alternativen Weg durch den Fragebogen ermöglichen. In EFS steht dazu die Variable “Flash” zur Verfügung, mit der man gezielt auf die unterstützten Versionen filtern kann.

Bleibt die inhaltliche, methodische Fragestellung…