Customer Insights Day 2010 am 24. September 2010 im MediaPark Köln

Globalpark lädt auch dieses Jahr wieder seine Kunden und Mitarbeiter zu einem spannenden Tag unter dem Motto „Kunden nach vorn“ mit vielen interessanten Vorträgen aus der Welt der Online-Forschung ein. Wie auch in den vergangenen zwei Jahren wird die Veranstaltung wieder Raum für den fachlichen Austausch und natürlich auch für das Wiedersehen von bekannten Gesichtern bieten. Die Vorträge stehen dieses Jahr im Fokus der Themenfelder “Panels & Kunden-Communities” sowie “Unternehmensweite Feedback-Prozesse“. Als Gastdozenten konnten wir erfreulicherweise wieder hochrangige Experten aus bekannten Unternehmen gewinnen. So werden u.a. Payback, Swisscom, Tomorrow Focus und Hilti sowie viele Mitarbeiter von Globalpark mit Vorträgen zu Feedback-Prozessen und Kunden-Panels vertreten sein. In den zwei Themenreihen werden praxisnahe Lösungen präsentiert, wie Kunden an operativen Entscheidungen beteiligt werden können, wie sich Feedbackprozesse zentral im Unternehmen bündeln lassen und wie man mit dem Einsatz von mobilen Befragungen und Social Media tiefere Einblicke in die Kundenzufriedenheit und Marketingeffizienz gewinnen kann.

Hier finden Sie das Programm des Customer Insights Day 2010 (zum Vergrößern anklicken):

Der Customer Insights Day findet wieder im KOMED Kommunikations- und Medienzentrum im Kölner MediaPark statt. Der Start ist um 11 Uhr mit dem Empfang und einer Begrüßung durch Globalparks CEO Dr. Lorenz Gräf geplant. Der Kundentag wird dann gegen 18 Uhr mit einem Get Together bei Kölsch und Musik langsam ausklingen. Die Veranstaltung ist wie immer kostenlos und für das leibliche Wohl wird gesorgt.

Für die Teilnahme am Customer Insights Day und den Vorträgen bitten wir um Anmeldung unter der folgenden Adresse:

Wir freuen uns auf viele interessante Begegnungen mit alten und neuen Bekannten und würden uns auch über Ihre Teilnahme sehr freuen!