Lesen Sie mehr zur Erstellung von Fragebögen in diesem Artikel: Fragebogen erstellen: Eine Einführung

5. Anspruchsvolles Design verwenden und Usability-Kriterien umsetzen

Anhand des Design entscheidet der User, ob er eine Online-Umfrage für lohnenswert hält oder nicht. Das Layout eines Fragebogens sollte auf vier Wahrnehmungs-Ebenen abgestimmt sein, die erst zusammen eine kompakte und harmonische Einheit bilden:

Anmutung (Look and Feel)

Allgemein gilt: Je hochwertiger die Anmutung, desto größer die Glaubwürdigkeit der Umfrage und damit auch die Bereitschaft, an ihr teilzunehmen. Ist eine Umfrage “Grau in Grau” bzw. “billig” gestaltet, lädt sie den User nicht ein. Aber auch ein überladenes Design kann vor einer Teilnahme abschrecken.
Mehr…

Das nächste Expertenforum findet am 19. November 2009 um 17:00 Uhr in den Räumen der Globalpark AG in Hürth statt.
Dr. Lars Kaczmirek wird  zum Thema “Nutzerfreundliches Fragebogen-Design: Usability und Nonresponse in Online Befragungen” referieren und erläutern, wie sich die Gestaltung von Fragebögen auf die Teilnahmebereitschaft und Anzahl vollständiger Antworten auswirkt. Der Vortrag basiert auf den Ergebnissen von über zehn Online-Befragungen, mit denen untersucht wurde, wie sich visuelles Feedback, Fehlertoleranz und technische Verfügbarkeit auf die Datenqualität auswirken.Teilnehmer-orientiertes Design mit Hinblick auf eine gelungene Mensch-Umfrage Interaktion erweist sich hierbei als sinnvolle Ergänzung zur bestehenden Umfragemethodik.

Sie sind herzlich eingeladen zum Austauschen und Kennenlernen – auch beim abschließenden Kölsch .

Mehr…

Dr. Meinald Thielsch - Expertenforum

Das  1.  Expertenforum im Rahmen der „Globalpark-University“ am 24. Juni 2009 war ein voller Erfolg. Wir freuen uns sehr, dass dieses neue Forum so guten Anklang gefunden hat und auf reges Interesse gestossen ist. Rund 40 Besucher – bestehend aus Globalpark-Mitarbeitern sowie interessierten Kunden und Wissenschaftlern -  lauschten gespannt den Vorträgen „User Experience: The Connection between Usability and Aesthetics“ von Dr. Meinald Thielsch und „Online User Typology and Aesthetics“ von Martin Salaschek; beide vom psychologischen Institut der Universität Münster.  Mehr…