Die Feedback-Software für Online-Befragungen bis hin zu Mobile und Social Research: EFS verhilft Marktforschern zu Erkenntnissen über Konsumenten, Märkte und Wettbewerber
Mehr als 10.000 Anwender nutzen die Enterprise Feedback Suite; über 3 Milliarden Umfrageseiten sind ausgeliefert: Das ist weltweit Rekord für eine Feedback-Plattformen. Die Software ist vollständig webbasiert und man bekommt Zugang zur Benutzeroberfläche über alle gängigen Internet-Browser. Die neuen Features der Enterprise Feedback Suite 9.0 orientieren sich an den neuen Anforderungen in den Bereichen Social, Mobile und Daten-Integration.
Social Feedback - mehr als Social Media Monitoring
EFS 9.0 verarbeitet Feedback jeglicher Art: Neben strukturierten Fragebögen und offenem Feedback aus Communities wird jetzt auch das freie Feedback aus dem Social Web ausgewertet. Ein neuer Weg, der Ihnen zusätzliche Möglichkeiten eröffnet.
Adaptives Layout für Befragungen über Mobilgeräte
Dadurch, dass heute immer mehr Befragungen über Mobilgeräte beantwortet werden, sind die verschiedenen Displaygrößen oftmals ein Problem für das Umfragedesign.
Jetzt aber nicht mehr: Denn EFS 9.0 bietet Ihnen smarte HTML-5-Befragungslayouts, die sich von ganz alleine auf jede Bildschirmgröße einstellen, und so für das bestmögliche Befragungserlebnis sorgen.
Datenintegration und leistungsstarkes Reporting
Unternehmen verfügen heute über immer mehr Kundendaten, die für die Marktforschung relevant sind. Um dieses Wissen nutzen zu können, bietet Ihnen EFS 9.0 die Möglichkeit, noch einfacher Daten aus Drittsystemen einzubinden. Hierdurch gewinnt man Wissen noch effizienter und wirkungsvoller.
Zusätzlich wurden auch die leistungsstarken Analyse- und Reporting-Tools von EFS 9.0 weiter verbessert.
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