Großes Team von spezialisierten Mitarbeitern
Umfang und Qualität von Produkten und Dienstleistungen unterscheiden die QuestBack AG deutlich von anderen Anbietern der Branche. Das Unternehmen verfügt als Pionier der Online-Feedback-Branche heute über das größte Team von spezialisierten technischen Mitarbeitern für die Durchführung von Online-Befragungen in Europa. Unsere Kunden profitieren von einem umfassenden Servicespektrum, das durch ein eingespieltes Team mit einem großen Erfahrungsschatz in der Betreuung und Durchführung auch hochkomplexer Befragungsprojekte gewährleistet wird.
Projektleiter mit profundem methodischem Wissen
Unsere Projektleiter stehen dem Kunden als technisch verantwortliche Ansprechpartner für Gesamtprojekte und Sonderentwicklungen zur Verfügung. Sie besitzen profundes methodisches Wissen zur Planung, Organisation und Durchführung von Online-Befragungen. Mit ihrem technischen Know-how gewährleisten sie in jeder Prozessphase eines Befragungsprojekts eine gleich bleibend hohe Projektqualität und werden von einem Team von Programmierern, Anwendungsentwicklern und Webdesignern unterstützt, das nahezu jede Kundenanforderung umsetzen kann.
Alle Dienstleistungen im Haus: Programmierung, Beratung, Schulung und Support
QuestBack verfügt zudem über ein umfassendes Schulungsangebot. Unsere Trainer führen Einzel- und Gruppenschulungen bei QuestBack oder beim Kunden vor Ort durch. Weiterhin dient unser Support-Team Mitarbeitern des Projektteams als technischer Beratungsservice per E-Mail oder Telefon – auf Wunsch 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche.