Neukunden-Gewinnung

Das Wichtigste im Vertrieb sind Verkaufsabschlüsse. Das Zweitwichtigste sind qualifizierte Leads – also Interessenten, über die man vertriebsrelevante Informationen gesammelt hat. QuestBack Lead-Gewinnung verhilft Ihnen zu mehr und besseren Leads. Verbessern Sie Ihre Erfolgsquote, indem Sie auf intelligente Art und Weise mehr über Ihre Interessenten erfahren.

Questback Lead-Gewinnung beantwortet offene Fragen wie:

• Wie und wo erhalten Sie Leads?
• Wie qualifizieren Sie Leads?
• Welche Kanäle liefern die wertvollsten Leads?
• Wie erkennen Sie die Botschafter unter Ihren Bestandskunden?

Questback Lead-Generierung im Customer Lifecycle

QuestBack unterstützt Sie bei der Gewinnung von Leads durch den Einsatz intelligenter Feedback-Verfahren. Dabei nutzt die Lösung zwei Quellen: Die Unternehmens-Website und die Kundendatenbank.

Auf Ihrer Website werden Besucher motiviert, sich zu registrieren und dabei wichtige Vertriebsinformationen sowie Interessensgebiete anzugeben.

Durch Befragungen in Ihrem bestehenden Kundenstamm können empfehlungsbereite Kunden identifiziert werden. Mithilfe dieser Botschafter können neue Interessenten durch „Tell-a-friend“-Kampagnen besonders erfolgreich gewonnen werden.   

QuestBack macht Ihr Neukundengeschäft erfolgreicher:

• Neue Interessenten
• Qualifizierte Leads
• Kürzere Vertriebszyklen
• Neukunden durch Weiterempfehlung
• Identifikation der besten Vertriebskanäle

Neue Interessenten

Mit QuestBack Lead-Gewinnung generieren Sie neue Interessenten ganz einfach über Ihre Website. Hierbei kommen dynamische Dialoge zum Einsatz, die Ihnen mehr vertriebsrelevante Informationen liefern als herkömmliche Kontaktformulare.

Qualifizierte Leads

Neue Interessenten, die über eine intelligente Eingangsbefragung qualifiziert werden, können im weiteren Vertriebsprozess erfolgreicher betreut werden.

Kürzere Vertriebszyklen

Durch vorqualifizierte Leads gehen Ihre Vertriebsmitarbeiter mit mehr Vorwissen in Verkaufsgespräche und verkürzen so den Vertriebszyklus. Besonders vielversprechende Leads können mit Priorität angegangen angesprochen werden.

Neue Kunden durch Weiterempfehlung

Durch geeignete Befragungen innerhalb Ihres Kundenstamms lassen sich sogenannte “Botschafter” identifizieren. Durch deren Einbeziehung in “Tell-a-Friend”-Programme können Sie Ihren vertrieblichen Erfolg weiter steigern.    

Identifikation der besten Vertriebskanäle

Indem Sie das Feedback Ihrer Neukunden über mehrere Vertriebskanäle auswerten, können Sie Ihre erfolgreichsten Kontaktpunkte identifizieren. So trägt QuestBack zu Ihrem langfristigen Geschäftserfolg bei.