Einen Freund benachrichtigen
Sicherheit
Wir investieren laufend beträchtliche Ressourcen in die Erhaltung unserer hervorragenden Sicherheitsmaßnahmen. QuestBack verwendet Technologien und Verfahren auf dem neuesten Stand und verfügt über ein speziell für die IT-Sicherheit verantwortliches Team.
Externe Sicherheitskontrollen
QuestBack wird regelmäßig von unabhängigen externen Experten überprüft. Alle Tests haben stets unser hohes Sicherheitsniveau bestätigt, in dem nie wesentliche Lücken festgestellt wurden.
Identität verbergen (Anonymität)
Anonymität im Zusammenhang mit QuestBack-Umfragen bezieht sich auf die Identität der befragten Personen und die Handhabung ihrer Emailadressen. Die Option „Identität verbergen“ bedeutet, dass der Link zwischen registrierten Antworten und der Emailadresse der befragten Person nicht offengelegt wird. Wenn befragte Personen antworten, ohne die Option „Identität verbergen“ auszuwählen, werden ihre Antworten zu jedem Zeitpunkt offen ihrer Emailadresse zugeordnet.
Lesen Sie mehr zu QuestBack – Identität verbergen
Hohe Verfügbarkeit
QuestBack hat mit 99,8 % einen außergewöhnlich hohen Wert bei der verfügbaren Betriebszeit. Für den sehr unwahrscheinlichen Fall eines Ausfalls hat QuestBack einen Disaster Recovery Plan erstellt. Unser Produktionsumfeld ist redundant ausgelegt, so dass im Fall von Störungen eine hohe Verfügbarkeit besteht und auch Spitzen im Datenverkehr kein Problem darstellen.
Anti-Spam-Politik
QuestBack verfolgt eine strikte Anti-Spam-Politik. Eine Anti-Spam-Klausel gehört zu den grundlegenden Elementen aller unserer Kundenverträge. Zusätzlich dazu können alle E-Mail-Einladungen zu QuestBack-Umfragen mit einer Abmeldeklausel für die befragten Personen versehen werden.