Community Marktforschung

Online Communities mit Blogs, Forendiskussionen und Live-Chats

Machen Sie das Internet zur Bühne für explorative Marktforschung. Ob Befragungen, Online-Fokusgruppen, Tagebuchstudien oder Forumsdiskussionen - EFS Community bietet alle Tools und die Flexibilität, jedes erdenkliche Mafo-Projekt online umzusetzen

Qualitative Methoden im Fokus

Ihre größten Stärken zeigt EFS Community in qualitativen Projekten. Die Teilnehmer tauschen sich in moderierten Foren, Chats oder Blogs über Fragestellungen zu Marken und Produkten aus, und liefern Ideen und Erkenntnisse und geben gleichzeitig tiefe Einblicke in ihre Gedanken-, Gefühls- und Motivwelt.

Präzise Selektion der Teilnehmer

Qualitative Projekte sind deutlich aufwändiger als Online-Befragungen ähnlicher Größe. Daher müssen sie mit großer Sorgfalt geplant werden. Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren ist die „richtigen“ Teilnehmer einzuladen. EFS Community unterstützt Sie bei dieser wichtigen Aufgabe: Die Befragungs- und Stichproben-Engine ermöglichen Ihnen die Rekrutierung und Auswahl der perfekten Probanden - mit geradezu chirurgischer Präzision.

Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf

Explorative Marktforschung braucht Freiheit. Mit EFS Community können Marktforscher alle zur Verfügung stehenden Tools und Methoden beliebig miteinander kombinieren: Ob tiefschürfende Tagebuchstudien mit Befragungen und Blogs oder dynamische Konzept-Tests mit Forendiskussionen und Live-Chats: Die Flexibilität ist schier grenzenlos.

Qualitative und Quantitative Analyse

EFS Community bietet nicht nur viele Möglichkeiten, Daten zu erheben. Sie liefert auch die geeignete Analyse-Suite, um aus diesen Daten Wissen und Insights zu extrahieren. Die Möglichkeiten gehen dabei weit über herkömmliche quantitative Auswertung hinaus: EFS Community ermöglicht dabei auch Freitexte und offene Angaben einfach und komfortabel zu analysieren.

Das wichtigste auf einen Blick:

Komplette Lösung für Community-Marktforschung (MROC)
EFS Community ist Cloud-Software und läuft in jedem gängigen Web-Browser
Höchste Datensicherheit durch Hosting in BSI-zertifiziertem Rechenzentrum
Reporting für quantitative und qualitative Daten

Komplettes Methodenangebot:

Quantitative Befragungen: EFS Survey ist integriert, mit über 30 verschiedenen Fragetypen zur Auswahl
Qualitative Marktforschungs-Tools: Echtzeit-Chat, Diskussionsforen, Online-Tagebücher, problemlose Einbindung von Multimedia
Offene Web 2.0 Kommunikations-Infrastruktur: News, Chat, Foren, Blogs

Projektmanagement:

Teilnehmerverwaltung mit Einladungsmanagement, E-Mail-System, Stichprobenmodul und Webshop für Incentivierung
Rechte- und Rollen-System für effiziente Zusammenarbeit im Team

Analyse und Reporting:

Werkzeuge für Feldphasenüberwachung und Sicherung der Datenqualität
Qualitatives Textanalyse-Tool mit visueller Ergebnis-Ausgabe
Quantitatives Reporting mit leistungsstarker Echtzeitauswertung: Ausgabe von Tabellenbänden und Grafiken, umfangreiche Export-Möglichkeiten
Schnittstellen für Datenaustausch mit externen IT-Systemen