Referenzen

"QuestBack ermöglicht es uns, rechtzeitige und angemessene Informationen über das Image von AAHG zu erlangen."

Thijs Pit, Assistentin der Geschäftsleitung

"Mit Hilfe von QuestBack konnten wir unser Wachstum dieses Jahr erheblich steigern"

Mike DiMauro, Senior Vice President Marketing

"Durch QuestBack sind wir in der Lage herauszufinden, was unsere Kunden wirklich bewegt."

Joris Vanholme, Marketing Manager

"Bisher wissen wir nicht genau, wer unsere Facebook Fans sind: Social Insight Connect wollen wir einsetzen, um hier Licht ins Dunkle zu bringen und die Ideen unserer Fans strukturiert in die Innovationsprozesse integrieren."

Christoph Bühlen, Senior Direct Marketing Manager

"QuestBack ermöglichte uns die wertvolle Gewinnung von Insights über die Erfahrungen, Meinungen und die Zufriedenheit unserer Kandidaten gewinnen. Durch QuestBack kennen wir die Erwartungen unserer Bewerber genau. Durch das mit QuestBack erhobene Feedback konnten wir unsere Kommunikation besser steuern. So haben wir bereits unseren Bewerbungsprozess angepasst."

Tobias Wattne, Senior HR Consultant

"Mit QuestBack können wir effizient Feedback erheben. Die Funktionaltät der QuestBack Lösungen für quantitative Marktforschung und Analyse hat uns Zeit- und Kosteneinsparungen ermöglicht."

Daniel Vadet Hansen, CMO

"Die Leistungsstärke des QuestBack Unipark Tools ist hervorragend und bietet mit seinen Möglichkeiten alles was man aus Marktforschungs-methodischer Sicht benötigt."

Prof. Dr. Marc Kuhn, Wissenschaftlicher Leiter des Zentrums für empirische Marktforschung

"Da die Daten in einem BSI-zertifizierten Rechenzentrum gehostet werden, gibt es keinerlei Fragen bezüglich Datensicherheit."

Wilfred Mijnhardt, Executive Director, Erasmus Research Institute of Management

"Unsere Nutzung von QuestBack hatte eine positive Wirkung auf das gesamte Unternehmen. Die Personalabteilung ist jetzt in der Lage, genaue Informationen über die Meinungen unserer Mitarbeiter zu liefern."

Bjørn Vihovde, HR Director

"Unsere Anforderungen an einen Umsetzungspartner für unsere weltweiten Mitarbeiterbefragungen sind besonders hoch, da wir das Instrumentarium von Erhebung zu Erhebung deutlich weiterentwickeln. Ich freue mich, dass wir mit tivian einen Partner an unserer Seite haben, der auf unsere individuellen Anforderungen eingeht und unseren Entwicklungsprozess mit großer methodischer und technischer Kompetenz unterstützt und begleitet."

Christian Menden, Evonik Industries AG

"Bei größeren Befragungen ist uns leider immer mal wieder der Server in die Knie gegangen. Mit dem Wechsel zur leistungs-stärkeren Softwarelösung auf den hauseigenen Servern von QuestBack konnte dieses Problem beseitigt werden und auch die Erstellung von Standardberichten geht viel schneller."

Dr. Heide Schmidtmann, Hochschulplanung

"Wir nutzen QuestBack Software weil sie unseren komplexen Reporting-Ansprüchen genügt. Aufgrund des nutzerfreundlichen Designs sind wir in der Lage, die betreffenden Reports kurzfristig zu erstellen und an die verantwortlichen Personen zu versenden."

Jeanette T. Bø-Alnes, Financial Controller

"Es ist die Liebe zum Detail, die QuestBack ausmacht. Das vielseitige Produkt- und Service-Portfolio und der hohe Anspruch an Qualität und effiziente Forschung beeindrucken mich immer wieder. Mithilfe der Lösung von QuestBack können wir unseren Kunden nun sehr schnelle und hoch qualitative Studienergebnisse liefern. Dass sich das positiv auf die Kundenzufriedenheit auswirkt, liegt auf der Hand."

Heinz Luft, Consumer Experiences

"QuestBack Software kann vielfältig eingesetzt werden, von der einfachen Informationsbeschaffung über tiefe Datenanalyse bis hin zur konkreten Reaktion auf das erhobene Feedback."

Chris Larsen, Director of Membership and Marketing

"Die Software trägt deutlich zur Produktivität unserer betrieblichen Marktforschung bei und leistet einen wichtigen Beitrag zur Ausrichtung unserer Unternehmensgruppe auf die veränderten Marktbedingungen im Verlagswesen."

Matthias Teichmann, Head of Market Research

"Die einfachen Analyse-Optionen und hohe Zuverlässigkeit der Response-Daten, die QuestBack Software bietet, sind äußerst wertvoll für uns."

Dr. Tony Burns, Head of Quality

"Die Zufriedenheit der Anwohner ist uns sehr wichtig. QuestBack ermöglichte es uns unsere Dienstleister zu überprüfen und bestehende Probleme zu identifizieren. Mit Hilfe der detaillierten Reports von QuestBack erhalten unsere Manager ein umfassendes Bild und können somit direkt reagieren."

Pauline Jobe, Customer Feedback Coordinator

"QuestBack ist ein wichtiger Kanal für die Gewinnung von Insights und trägt somit signifikant zu dem langfristigen Erfolg unserer Events bei."

Cecilie Langnæs Hellebostad, Marketing Specialist BDM/TDM

"Wir haben mit QuestBack die weltweit wichtigsten Akteure der Logistikindustrie zu deren Vertrauen in die Branche befragt. Durch die Veröffentlichung der Ergebnisse konnten wir starke Medienpräsenz erreichen - Ziel erreicht! Wir sind mit dem Investment in QuestBack sehr zufrieden."

Nick Hilton, Marketing Partner

"Mit QuestBack können wir die Beziehung zu unseren Kunden vertiefen. Wir wissen nun ganz genau, was die Kunden von uns erwarten."

Thomas Pollet, Outbound Manager Northern Europe

"Mit der leistungsfähigen EFS Online-Befragungs- und Panelplattform haben wir eine Lösung gefunden, die uns hinsichtlich Flexibilität, Bedienungsfreundlichkeit, Integrationsmöglichkeiten, Wirtschaftlichkeit, Service und Support überzeugt."

Dr. Oliver Hugo, Director of European Market Analysis and Research

"Mit QuestBack sind wir in der Lage, unseren Kunden Einblicke in aktuelle Themen zu geben und verschaffen ihnen somit einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. Insbesondere hat sich dies im sich schnell wandelnden wirtschaftlichen Umfeld als sehr wichtig erwiesen."

Paul Beattie, Senior Business Adviser Global Marketing Projects

"Die Möglichkeit mit unseren Studenten in Kontakt zu bleiben und durch QuestBack über deren Bedürfnisse und Erwartungen Bescheid zu wissen, ist einer der Gründe für unseren Erfolg."

Gary Scott, Director of Operations

"Wir haben QuestBack Unipark dann einfach mal ausprobiert und sind seither dabei geblieben. Für eine weitere Marktsondierung haben wir ganz einfach keine Notwendigkeit gesehen, da QuestBack Unipark alles was wir brauchten unterstützte."

Patrick Schardien, Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Projektteam Testentwicklung

"Durch unsere Nutzung von QuestBack haben wir unsere Trainingsmethoden revolutioniert. QuestBack hat uns geholfen, die Kosten deutlich zu reduzieren."

Sven Boye, Competence & Training Manager

"QuestBack ermöglicht uns die effiziente Sammlung von Informationen. Dadurch können wir Feedback besser analysieren und bessere Entscheidungen treffen."

Kjetil Øygarden, Process Coordinator

"Als eins der führenden Stellenportale, nicht nur in Deutschland, sondern auch in Europa, erwarten unsere Kunden von uns höchste Qualität und Professionalität. Diesen Anspruch stellen wir auch an unsere Partner und Dienstleister. Mit QuestBack haben wir die Online-Feedback-Lösung gefunden, die diese Anforderungen erfüllt."

Viola Mueller-Thuns, Marketingleiterin

"QuestBack ermöglicht es uns in die Zwei-Wege-Kommunikation mit unseren Stakeholdern zu gehen und bietet uns einen äußerst professionellen und komfortablen Service. Ohne Zweifel hat die Nutzung der QuestBack Software dazu beigetragen, dass wir unseren Outbound-Ansatz verbessern konnten, sodass wir auch in Zukunft auf QuestBack setzen werden."

Anna Carless, Marketing Communications Director EMEA

"QuestBack hat ein effizienteres Management interner Angelegenheiten ermöglicht, was sich positiv auf unsere Mitarbeiter auswirkt und wovon nicht zuletzt unsere Kunden profitieren."

Veerle Miserez, HR Officer

"Mit QuestBack kann der Customer Service von Telenor ganz einfach und flexibel Umfragen erstellen - wann immer sie benötigt werden. Das hat unsere internen Prozesse verbessert, wovon auch unsere Kunden proftiert haben."

Per-Erik Holo, Customer Service Manager

"QuestBack verfügt über eine einfache Benutzeroberfläche, die es dem Nutzer ermöglicht, eine große Vielfalt von Online-Umfragen zu erstellen."

Nick Squire, Corporate Communications Manager

"Wir arbeiten mit QuestBack weil dieses System die beste Lösung für Enterprise Feedback Management für das Bilden, Aktualisieren und Überprüfen unserer Systeme ist."

Turid Nyeggen, Marketing Director

"Unsere mobilen Studien haben uns definitiv Neugeschäft eingebracht. Wir gewinnen neue Kunden und nutzen Cross-Selling-Potenziale bei bestehenden Kunden."

Karin Rothstock, Head of Research

"Wir arbeiten seit 2010 mit QuestBack Unipark und sind seither sehr zufrieden."

Katharina Laske, Lehrstuhl für Personalwirtschaftslehre

"Wir gehen davon aus, dass wir durch QuestBack 50.000 EUR pro Jahr einsparen. Darüber hinaus führen wir mehr Befragungen durch als bisher und erhalten zudem Anwortdaten von höherer Qualität."

Gerry Andersson, Marketinganalyst

"Dank QuestBack können wir die Erfahrungen unserer Kunden im gesamten Verkaufsablauf besser nachvollziehen – von der ersten Anfrage für eine Probefahrt bis hin zum Geschäftsabschluss."

Markus Lundstrom, CRM-Manager

"Für Warner Music ist die Meinung des Kunden ein bestimmender Faktor vieler Unternehmensentscheidungen. Entsprechend hoch sind die Anforderungen an ein Kundenpanel und die zugrunde liegende Software – hinsichtlich Qualitätssicherung, Flexibilität und Effizienz. Mit der Panel-Technologie von QuestBack haben wir eine überzeugende Lösung gefunden."

Tim van Dyk, Director of New Business and Market Research

"Überzeugt hat mich vor allem das Funktionsspektrum. Mit EFS Survey kann man tatsächlich alle möglichen Formen von Befragungen in der Psychologie bedienen. Zudem ist das Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar."

Dr. Meinald Thielsch, Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Arbeitseinheit Psychologische Diagnostik