QuestBack-Launch Sommer 2010

Verbesserung von Benutzerschnittstelle & Arbeitsfluss

Auf der Grundlage der laufenden Rückmeldung unser Benutzer sowie der Teilnehmer in unserem Benutzerpanel sind wir stets bestrebt, das Benutzererlebnis zu verbessern und den Service für die Benutzer aufzuwerten.

Im vergangenen Jahr haben wir die QuestBack-Datenbank erheblich überarbeitet, den Service modernisiert und die Informationsarchitektur verbessert. Das Entwicklungsteam wurde aufgestockt und umfasst derzeit 21 Entwickler. Für unsere Kunden bedeutet das, dass neue Funktionen in Zukunft schneller entwickelt werden. Spannende Aussichten für die nächsten Jahre!

Ab 27. Juni 2010 werden Ihnen folgende Neuerungen zur Verfügung stehen:

• Neues Design 
• Verbesserte Benutzerschnittstelle
• Überblick über neue Aktivitäten 
• Verbesserter Quest Manager
• Schnellerer Service
• Verbesserte Sicherheit

Es folgen detaillierte Informationen über die Neuigkeiten!

“Sehr gut! Ich mag die neue Übersichtsseite nach dem Einwählen. Sie zeigt mit auf einen Blick den aktuellen Stand zu allen meinen Umfragen!“
- Louise Cardno, NHS Education for Scotland (Teilnehmer im Benutzerpanel)

Wann werden die neuen Funktionen verfügbar sein?

Die neuen Funktionen werden im folgenden Zeitraum implementiert: 7:00 AM to 6:30 PM (GMT+2) 27. Juni 2010. Der Service wird in diesem Zeitraum weder Benutzern noch Befragten zur Verfügung stehen.

Nähere Informationen

Das Online-Benutzerhandbuch wird direkt nach dem Release weitere Informationen über die Verwendung der neuen Funktionen enthalten.

Fragen?

Bitten wenden Sie sich unter support@questback.com an den QuestBack Support oder an Ihre örtliche QuestBack-Niederlassung.

“Insgesamt bringen diese Änderungen eine bedeutende Verbesserung für das Erstellen und Handhaben von Umfragen. Die Darstellung der Informationen ist besser und das neue Feld über die laufenden Aktivitäten im Konto erleichtern die Übersicht und erlauben raschen Zugriff auf die relevanten Daten.“
– Cathleen Taylor, British Psychological Society (Teilnehmer im Benutzerpanel)

Ab 27. Juni 2010 steht Ihnen Folgendes zur Verfügung:

Neues Design
Das neue Design des QuestBack-Service entspricht dem QuestBack-Designprofil.
Grundsätzlich wurde der Service mit helleren Farben gestaltet und die Zahl der Menüs verringert. Für häufig verwendete Buttons – wie zum Beispiel für Neue Umfrage – wurden klare Kontrastfarben gewählt. Das neue Design wird die Navigation erleichtern und benutzerfreundlicher machen. So enthält die Umfrageseite viel mehr Informationen als bisher, aber mit einer benutzerfreundlicheren Struktur und Navigation. Das neue Design wird für alle Module des Service über einen Zeitraum 2010/Anfang  2011 eingeführt. 
 

Verbesserte Benutzerschnittstelle
Dank der verbesserten Benutzerschnittstelle wird die Arbeit mit QuestBack noch effizienter, benutzerfreundlicher und unterhaltsamer.

• Alle Informationen auf Ihrem Konto werden besser strukturiert und damit leichter zugänglich sein.
• Die verbesserte Benutzerschnittstelle ermöglicht den Zugang zu mehr Informationen mit weniger Klicks.
• Die Kurzwahl-Symbole zu den am häufigsten verwendeten Funktionen sind jetzt in einem Fenster zusammengefasst und damit leichter zugänglich. Die Kurzwahl-Symbole sind abhängig von Ihrem Benutzertyp und genauer auf Ihren Arbeitsbereich zugeschnitten.
• Die Navigationspfade zeigen Ihnen, an welcher Stelle des Ordners und der Umfragestruktur Sie sich befinden.
• Neue, intuitivere Ordnerstruktur, die Sie von anderen häufig verwendeten Systemen kennen.
• Neuer verbesserter Zugang zu Informationen durch Verwendung von Registerkarten für die Navigation.
• Während der Navigation durch den Service erscheinen Buttons für empfohlene Aktionen. 
• Unterstützung für das direkte Kopieren von Umfragen ohne Verwendung einer Vorlage.

Neuer Überblick über Aktivitäten
Das neue Modul „Überblick über die Aktivitäten“ erleichtert die Überwachung aller auf Ihrem Konto ausgeführten Aktivitäten. Das Modul „Überblick über die Aktivitäten“ erleichtert auch die gemeinsame Verwendung von Informationen mit anderen Benutzern desselben Kontos. Der Überblick zeigt alle Umfragen, Aktivitäten und Rückmeldungen an, über die Sie im Konto verfügen.

• Vollständiger Überblick über das Konto auf einer einzigen Seite.
• Erleichterung des Informationsaustauschs mit anderen Benutzern des Kontos.
• Besserer Überblick über die Aktivitäten des Kontos.
• Leichter zugängliche Funktionen für das Weiterbearbeiten der Umfragen. 

Verbesserter Quest Manager
Der Quest Manager wurde verbessert und ist jetzt noch benutzerfreundlicher. Jetzt wird Ihre tägliche Arbeit mit QuestBack noch effizienter!

• Einfachere und intuitivere Navigation mit Registerkarten.
• Verbesserte Struktur (Ordner und Umfragen).
• Leichteres Kopieren von Umfragen.
• Funktion für die Auswahl Ihres eigenen Standardordners.
• Mehr Vorlagen im Service.
• Verbesserte Suchfunktion, welche die Informationen in Ihrem Konto leichter zugänglich macht. Die Suchfunktion erscheint jetzt in der oberen rechten Ecke, während Sie mit Umfragen arbeiten.
• Verbesserte und einfachere Verwaltung bestehender und neuer Benutzer. Das ermöglicht es Superusern, bei der Verwaltung der Benutzer in Ihrem Konto Zeit zu sparen.
• Möglichkeit zur Bearbeitung eigener Vorlagen (private Vorlagen werden neu in Umfragen umgewandelt).

Schnellerer Service
QuestBack hat in modernste Hardware investiert und auf die neueste Datenbank des größten Datenbankanbieters, Oracle, aufgerüstet.
Das bedeutet für Sie folgende Vorteile:

• Einen allgemein schnelleren Service.
• Verkürzte Reaktionszeit von Quest Reporter, Quest Designer und Quest Manager.
• Höhere Zuverlässigkeit .
• Schnellere Webdienste.
• Schnellerer Import von Daten der Befragten.
• Schnellere Erstellung von Auswertungen.
• Einführung neuer Funktionen mit höherer Frequenz.

Verbesserte Sicherheit
Durchführung eines allgemeinen externen Sicherheitstests, um sicherzustellen, dass der QuestBack-Service die hohen Sicherheitsanforderungen erfüllt.  QuestBack führt häufig Sicherheitstests durch.